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おはようございます、クラシカ横浜の荻無里です(^^♪

 

本日はですね、カーセンサーとグーネットの口コミについて書いていきたいと思います！

まず、カーセンサーとグーネットにはお店に対して口コミを投稿する機能がありましてですね、

 

・総合評価

・接客

・雰囲気

・アフター

・品質

 

という五つの項目で評価されるしくみになっています。

普段からカーセンサー、グーネットをご覧になっている方であれば一度は目にしたことがあるかもしれないですね(^^♪

また、皆さんのなかでもこの口コミというのを参考にしながらショップ選びをしている方もいらっしゃるかもしれません。

 

実は最近ですね、当店でご購入頂いたお客様から口コミ投稿を頂けるようになりまして、クラシカにもついに

ショップとしての評価が付いたんです！

それがコチラ！

なんと、５点満点評価で総合評価が５点！！！

とても嬉しい数字です(*^-^*)

 

これはカーセンサーの方なんですが、グーネットも同じように５点満点を頂きました☆

これは実際に頂いた口コミ投稿の内容です(^^♪

クラシカに対しての感想やお車についての評価など、とてもポジティブな内容を書いて頂き感謝です☆

グーネットの方はこんな感じです(^^♪

一人のお客様にカーセンサーとグーネットの両方とも口コミ投稿をして頂くので、基本的には投稿内容は同じです。

 

ですが投稿をするにはメールアドレスや名前、ニックネームなどを入力しないといけないので、両方とも投稿するのは結構面倒な作業になります。

投稿をして頂いた皆さま、お忙しいなか本当にありがとうございましたm(__)m

 

そしてこの口コミが掲載され始めてからというものの実際に変化を感じることがありました。

実は以前に比べてお客様からのお問い合わせが増えてきたんです！

 

最初、「気のせいかな？」と思っていたんですが、明らかに以前よりもカーセンサー・グーネットを通しての

お問い合わせや、なんならHPからダイレクトメールでのお問い合わせも多くなったんですね。

 

もしかしたらお店に対する信頼がグッと上がったのかなと思いました！

クラシカはまだオープンして二年半のお店なので、老舗とか有名店と比べてしまうとそこの信頼性は確かに

まだまだかもしれないなと思っていたので(^^;)

 

ですが実際にお客様から多くお問い合わせを頂けるようになったのも、皆さんのご協力のおかげですね☆

 

そしてやはり、口コミの力というのは大きいんですね(笑)

正直ここまで顕著に効果が表れるとまでは思っていませんでした。

 

確かに自分が購入する側だったとして考えた時に、やはりそのショップがどんな雰囲気でどんなお店なのか

というのは気になりますし、車だけでなく食事をする場所を選ぶときでも口コミって無意識のうちに見てるなと思いました。

 

とはいえ、この高評価におごることなく、もっと改善できることはないかということを考えながら、

引き続きクラシカをもっと良いお店にできるように頑張っていきたいと思っています(^^♪

 

なんか決意表明みたいになってしまいましたが(笑)

今日はクラシカに口コミ評価が付き始めたというお話でした(^^♪